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１０．如何選定關鍵字
在寫筆記的時候，從一個人選定關鍵字的方法，可以看出他是「檔案管理員」或「作家」。
檔案管理員想的是：如何把關鍵字「儲存」到正確的地方。作家想的是：在什麼情境之下我會「回想」到這則筆記？甚至當未來的我忘記了這則筆記，還能夠透過情境跟問題的回想，重新找到這則筆記？
舉一個例子：「根據 2019 年的一項統計，一般知識工作者平均每日收發 126 封公務 Email。由 Adobe 公司進行的一個調查顯示，知識工作者每天花三個多小時收發 Email。」這是一個針對 Email 的使用情形所做的調查，這是一項「事實」。如果要寫筆記，你會選定什麼關鍵字？
檔案管理員在做筆記的時候，會選擇顯而易見的「Email」或「知識工作者」做為關鍵字。而作家在做筆記的時候，會思考未來什麼時候值得提起這個故事。如果他正在研究「生產力」相關的主題，他或許會選擇「生產力殺手」或「影響專注力」做為關鍵字。這對於他未來寫相關主題的時候，更容易回想起來，更派得上用場。
在我們替筆記選定關鍵字的時候，眼睛要盯著已經寫過的主題和感興趣的題目，而不是把每一則筆記當成獨立的主題對待。Sönke Ahrens 提醒我們「選定關鍵字不是一種官僚風格的選字行為，而是思考過程當中的真正關鍵，這會促使你想出更深層的解讀，去跟其他的舊筆記進行更有創意的聯想和連結。」一個好的關鍵字，往往不會存在於表面的文字上。