活動類型分類

戶外探險不是「一團走天下」——探洞 / 登山 / 雪山 / 沙漠 各自的風險點、裝備、體能要求、訊號狀況差距巨大。app 設計要把活動類型作為一級結構維度,不能只用「一條 booking 流程包山包海」。

4 大類型 × 5 維度對照

類型訊號電量耗損主要風險體能要求強制裝備(核心)
🕳 探洞完全無高(頭燈持續用)落石 / 失溫 / 卡困 / 缺氧中-高頭盔 / 頭燈+備電 / 靜力繩 / 連身防水服
🏔 登山(一般)弱-中滑墜 / 失溫 / 走失 / 高反登山鞋 / 雨具 / 保暖層 / 護膝
❄️ 雪山完全無(高海拔)極高(低溫減半)雪崩 / 凍傷 / 高反 / 失溫冰爪 / 冰斧 / -20℃ 睡袋 / 防水羽絨
🏜 沙漠24-72 小時無中-高脫水 / 中暑 / 走失 / 沙暴中-高太陽眼鏡 / 防曬 / 5L+ 水袋 / 頭巾

為什麼這個分類重要

對行前 Q&A 的影響

行前 Q&A 機制 提到客人決策的核心問題是「我能做嗎?」——但這個問題的答案完全取決於活動類型

  • 「我 50 歲能去嗎?」
    • 探洞:要看具體洞的難度,可能可以
    • 雪山:高海拔對心血管壓力大,多數需嚴格體檢
  • 「沒爬過山的人能參加嗎?」
    • 登山(一般):很多新手線
    • 雪山:基本無新手選項

App 的 Q&A 系統要按活動類型分流,不能用一份 FAQ 蓋全部。

行前確認與安全流程 的影響

裝備清單跟風險清單是 step 3 + step 5 的核心內容,4 種類型完全不同

Step探洞雪山
體能聲明不需高山症評估必須高山症 / 心血管聲明
裝備清單頭盔、頭燈、繩索冰爪、冰斧、保暖三層
風險清單落石、卡困雪崩、凍傷
保險建議一般戶外險特殊高風險險(多數一般險不包雪山)

App 的安全流程要按類型套用對應模板,不要做「通用」流程。

多日離線行程設計 的影響

不同類型離線時長不同,技術投資該不該做、做多深,依類型決定:

類型離線時長離線優先必要性
一般登山(半日 / 一日)< 8 小時🟡 弱必要
多日登山1-3 天🟠 中必要
探洞數小時但完全無訊號🔴 強必要(SOS 紀錄 / 軌跡)
雪山3-7 天🔴 強必要
沙漠1-5 天🔴 強必要

→ 如果 v1 只做一般登山,多日離線行程設計 可以延後;如果一開始就做探洞 / 雪山 / 沙漠,必須一上來就投資。

對小程序資料結構的建議

每個出團應有 activity_type 欄位

trip:
  id: trip-001
  title: "墾丁野溪溫泉探洞 2 日"
  activity_type: caving       # 4 種選一
  difficulty: 3               # 1-5
  duration_days: 2
  signal_status: "offline-during-cave"  # 新欄位
  ...

裝備清單模板按類型存

templates/
  ├── equipment-caving.json
  ├── equipment-hiking.json
  ├── equipment-snow-mountain.json
  └── equipment-desert.json

每團根據 activity_type 自動套用對應模板,再加團專屬調整(季節 / 天氣)。

風險清單同樣按類型

templates/
  ├── risks-caving.md
  ├── risks-hiking.md
  ├── risks-snow-mountain.md
  └── risks-desert.md

對活動類型擴充的考量

未來可能加入的類型:

候選是否該加
攀岩可能(風險高 / 裝備獨特,但可能歸到「登山」進階)
潛水不該加(水下完全不同領域,建議另立小程序)
騎行 / 越野車可能(技術 + 體能要求獨特)
滑雪可能(雪場環境跟雪山探險不同)

判斷標準:跟既有 4 類在 5 個維度(訊號 / 電量 / 風險 / 裝備 / 體能)夠不夠不同。「不同」的話就要分開類型,否則會混淆。

戶外探險旅遊小程序核心功能清單 的影響

每個必須 / 重要功能都要考慮「對 4 類型是否一致」:

功能4 類型差別
#2 行前 Q&A各類型 FAQ 完全不同
#4 行前確認各類型裝備清單 / 風險清單不同
#5 行程公告通用
#6 領隊資歷各類型認證不同(探洞 vs 攀岩教練不一樣)
#7 SOS通用,但離線優先程度依類型不同

商業端的影響

不同類型的客戶重複客率不同

  • 探洞客人多半「想試試看就好」,重複率低
  • 雪山客人多半「要持續精進」,重複率高
  • 沙漠客人多半「跨類型探險者」,重複率中

這影響行銷策略:

  • 重複率高 → 投資個人化推薦(給雪山客人推下一座更高的)
  • 重複率低 → 投資新客獲取(讓更多人知道你有探洞團)

相關概念

強連結(戶外探險專屬)

深入閱讀(外部資源)

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