📋 CallIT 索引（Map of Content）

CallIT（IT 工單系統重生計畫）domain 6 個 entity 的完整目錄。Django 5.1 + React 19 重做，從舊系統（年代 IT 部）演化來的設計。

🎯 從哪開始

CallIT 系統 — 系統總覽 + 技術選型
需求單生命週期 — 4 狀態 + 角色權限矩陣
五層式架構 — 程式碼分層原則

🏗 系統與架構

CallIT 系統 — Django 5.1 + React 重生計畫總覽
五層式架構 — api / schema / service / repository / model 5 層分工
歷史異動日誌 — Audit Trail，IT-only 查詢、Timeline 呈現

🔄 流程與規則

需求單生命週期 — 4 狀態（APPLYING / PROCESSING / COMPLETED / REJECTED）
LDAP 認證流程 — django-auth-ldap + HttpOnly Cookie + 角色判定
單號流水號規則 — NMMDDXXX 動態生成

✅ 業務確認：REJECTED 可重啟為 APPLYING / 簽核會簽 v1 不做 / 臨時帳號不走 CallIT

📊 Live Dataview

CallIT 全部頁

TABLE WITHOUT ID file.link AS "頁面", type AS "類型", status AS "狀態", updated AS "最後更新"
FROM "wiki/entities/callit"
SORT type, file.name

CallIT 最近更新

TABLE WITHOUT ID file.link AS "頁面", type AS "類型", updated AS "最後更新"
FROM "wiki/entities/callit"
SORT updated DESC

🔗 跨層連結

主目錄：index
方案設計書：CallIT 資訊需求單系統重生計畫 - 方案設計書
變更日誌：log.md

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