7. 限制與注意事項
Claude 很強,但不萬能。知道它的邊界,您才能更聰明地用它。
🛑 Claude 不能做什麼
1. 不知道您的內部資料(除非您給)
Claude 沒有:
- 您公司資料庫的存取權
- 您信箱、Slack、Notion 的內容
- 您電腦上沒掛進工作資料夾的檔案
怎麼讓它有?貼上來,或掛資料夾,或連 MCP。
2. 知識截止:2025 年 5 月
Claude 不知道之後的事:
- ❌ 2025/06 之後的新聞
- ❌ 2025/06 之後新發布的程式套件版本
- ❌ 最新一季財報
- ❌ 最新節目 / 比賽結果
解法:請它搜尋網路。它會主動使用 WebSearch / WebFetch。
3. 不能執行金錢交易
「Don’t execute trades or move money.」
Claude 可以幫您:
- ✅ 分析投資組合
- ✅ 生成預算試算表
- ✅ 解釋稅法
但不會:
- ❌ 替您下單買股票
- ❌ 替您匯款
- ❌ 替您按下「確認購買」
這是 Anthropic 的安全設計——重要金錢動作必須您親手按。
4. 不能寫惡意程式
不論您理由多好(教育、研究、紅隊測試),Claude 不寫:
- 病毒、勒索軟體、木馬
- 偽冒網站
- 漏洞攻擊腳本
要做這類工作,請用專業安全工具。
5. 不會主動聯絡其他人
Claude 不會:
- 主動寄信
- 主動發 Slack 訊息
- 主動撥電話
除非您明確指示並提供必要連接(例如 Gmail MCP)。
6. 對某些政治 / 倫理話題會中立
Claude 對爭議性話題會:
- 提供多方觀點
- 避免明確表態
- 鼓勵您獨立思考
不是「逃避」,是設計如此——這類話題沒有客觀正確答案。
⚠️ Claude 容易犯的 5 個錯
錯 1:過度自信
LLM 有時會「很有信心地說錯」。對重要事實,您要:
- 自己驗證關鍵數字
- 要求 Claude 提供來源
- 對「就我所知」「根據文件」「網路上說」這類弱證據打折扣
錯 2:胡亂添加細節
當資訊不夠,Claude 可能「補完故事」。例:
Q:你能說明 PAM 的 InterviewSlot 表嗎?
❌(如果這 table 不存在,Claude 可能編一個)
A:InterviewSlot 表記錄面談時段...
✅ 應對:
您:請先讀 [[40-Resources/PAM/02-開發文件/資料表清單]] 確認這個 table 存在再回答
錯 3:忘記之前提過的限制
長對話中,Claude 可能漏掉早期您強調的限制。重要約束反覆提:
(10 訊息之前):「不要用 try-catch 吞例外」
(現在)「請改這支 method」
✅ 加一句:「依先前約定,不要 try-catch 吞例外」
錯 4:過度道歉
Claude 有時會:
「我深感抱歉造成困擾,這是我的疏失,我會改進……」
這雖禮貌但浪費您時間。如果您不喜歡,可以說:
「直接給解法,不用道歉」
它會記住。
錯 5:照單全收 vs 該推回
Claude 偶爾會「太順從」。如果您指令本身有問題(例:要它 hardcode 密碼),它應該推回——但有時不會。重要決策您仍要自己判斷。
🛡 安全建議
1. 敏感資料先脫敏
把員工姓名 / 身分證 / 密碼貼給 Claude 前,先隱碼:
❌ 員工張三(A123456789)2026-04-26 申請事假
✅ 員工 [姓名]([ID])2026-04-26 申請事假
雖然 Anthropic 有資料政策,但最小揭露原則永遠是好習慣。
2. 重要產出自己再 review
特別是:
- 法律文件
- 金錢相關
- 對外公開資料
- 修改正式環境的 SQL
Claude 給草稿,您給最終版。
3. 對 LLM 輸出的程式碼,必跑測試
Claude 寫的程式:
- ✅ 大多時候可用
- ⚠️ 有時邊界情境沒處理
- ⚠️ 有時用了已棄用的 API
對 PAM 這種正式系統,所有 AI 寫的 code 一律走 PR + tests + code review。
4. 別把 Claude 當人類
它沒有:
- 真正的情感
- 持久記憶(每次對話獨立)
- 主動性
它模擬這些特質很像,但本質不同。把它當「很聰明的工具」就好。
🧪 驗證 Claude 答案的 4 招
1. 反問 / 反向驗證
Claude 給的 SQL 查詢
您:那如果 ExamRecord 沒有對應的 ExamParticipant 會怎樣?這個查詢會 NULL 還是 ERROR?
2. 要求多版本
請給我 3 種不同方案,各自 pros/cons
避免被單一答案誤導。
3. 要求引用來源
這個說法的來源是哪份 PAM 文件?quote 一段。
要 Claude 給文件位置 + 原文。如果它編造,您一查就知道。
4. 用測試案例驗證
您剛剛改的 GradingService.CalcGrade,
請給我 10 個測試案例(含邊界),覆蓋率 100%。
讓 AI 自己生 test cases,跑一遍即知對錯。
🤝 跟 Claude 高效合作的 3 個原則
- 明確 > 簡短:寧願多說 100 字,省下 5 次往返
- 驗證 > 信任:給的答案先試一個小規模
- 迭代 > 完美:對話本身就是優化工具,第 3 版往往比第 1 版好
下一章 → 08-學習資源與延伸 上一章 ← 06-PAM 工作場景應用 回到 Claude 學習指南目錄